Política de envío

En DAZTIN trabajamos para que sus pedidos lleguen de la forma más rápida y segura posible. A continuación, le detallamos las condiciones de nuestra política de envíos.
  1. Ámbito geográfico de envío
    Realizamos envíos a todo el territorio nacional indicado en las opciones de destino de la plataforma al tramitar la compra. Para envíos a zonas especiales con aduanas o regímenes fiscales particulares, el cliente asumirá los gastos adicionales de gestión aduanera e impuestos locales correspondientes si los hubiera.
  2. Gastos de envío
    Los gastos de envío se calculan de manera automática y transparente en función del peso, las dimensiones del paquete y la dirección de destino. El coste exacto del transporte se mostrará claramente en el resumen de su carrito antes de proceder al pago final.
  3. Plazos de preparación y entrega
  • Preparación del pedido: Los pedidos se preparan y se tramitan de lunes a viernes en nuestro horario operativo (lunes a viernes de 16:00 a 20:00). Los pedidos recibidos fuera de este horario o durante fines de semana y festivos se gestionarán al siguiente día laborable.
  • Plazo de entrega: Una vez que el paquete es recogido por la empresa de mensajería, el plazo estimado de entrega se indicará durante el proceso de compra de acuerdo con la modalidad de transporte seleccionada. Todos los plazos hacen referencia exclusiva a días laborables.
  1. Seguimiento del envío
    En cuanto su pedido salga de nuestras dependencias, recibirá un correo electrónico automático de confirmación de envío. En dicho mensaje se incluirá un número de seguimiento (tracking) y un enlace para que pueda comprobar en todo momento el estado de la entrega a través de la web de la empresa de transporte.
  2. Proceso y condiciones de la entrega
    La empresa de mensajería realizará los intentos de entrega estipulados en su política de servicio (habitualmente dos intentos). En caso de ausencia en el domicilio, el transportista podrá dejar un aviso físico o digital para concertar una nueva entrega, o bien depositar el paquete en una oficina o punto de recogida cercano.
    Es responsabilidad del cliente facilitar datos de envío precisos y completos. No nos hacemos responsables de retrasos o fallos en la entrega derivados de direcciones incorrectas, incompletas o de la ausencia prolongada del destinatario.
  3. Incidencias en el transporte
    Si al recibir el paquete detecta que el embalaje está roto, golpeado, mojado o presenta cualquier anomalía visible provocada por el transporte, le rogamos que lo haga constar firmemente en el albarán del transportista al firmar la recepción y nos lo comunique de inmediato enviando un correo a industriasmartinezg@gmail.com.
    Si el contenido del paquete presenta daños internos debido al transporte, póngase en contacto con nosotros en un plazo máximo de 14 días naturales para que podamos tramitar la incidencia con el seguro de la mensajería y gestionar su reposición.
Fecha de última actualización: 18/07/2026